ご利用方法

• ログインID・パスワードを入力してログイン
  

  お会計時に渡された「写真ダウンロードチケット」に記載されているログインIDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押してください。

  

• 写真番号を入力してお仕事写真をダウンロード
  

  ご購入された「お仕事写真」の左下に記載されている写真番号を入力し、「ダウンロード」ボタンを押してください。
  
  ダウンロードされたファイルは通常「kidzania.jpg」という名前で保存されます。

  

• 注意事項
  

  ・ダウンロードサービスの期間はご購入日から翌月末日までです。
  ・期間内であれば何度でもダウンロードできます。
  ・本サービスの通信にかかる通信料（パケット料金など）はお客様のご負担となります。
  ・「写真ダウンロードチケット」を紛失された場合、写真と購入時のレシートをご持参の上、ご購入いただいたキッザニア東京、キッザニア甲子園までお越しください。「写真ダウンロードチケット」を再発行させていただきます。なお再発行した際、初回の「写真ダウンロードチケット」は無効になります。
  ・「お写真」自体を紛失された場合、お問い合せは受けられませんのでご了承ください。
  ・ご購入後のデータ変更はできません。
  ・ダウンロード後、必ず保存してください。
  ・ダウンロードしたデータのご利用は自己責任にてご利用ください。

ダウンロードについて

基本的には自動でダウンロードされますが、一部の環境では画像を表示するのみとなります。以下に一般的なダウンロード方法を掲載いたしますが、使用している端末やOS、ブラウザごとに方法や表現が違いますのでご了承ください。

• スマートフォンの場合
  

  表示された画像をロングタップ（長押し）するとメニューが表示されますので「保存」もしくは「ダウンロード」等のメニューを選択してダウンロードしてください。

• ＰＣの場合
  

  表示された画像を右クリックするとメニューが出ますので、「保存」もしくは「ダウンロード」等のメニューを選択してダウンロードしてください。

推奨環境

• 推奨OS
  

  ・Windows 7以降
  ・Mac OS 10.9以降
  ・iOS 9.X以降
  ・Android 4.1以降

• 推奨ブラウザ
  

  [PC]
  ・Internet Explorer 11
  ・Firefox（最新版）
  ・Google Chrome（最新版）
  ・Safari （最新版）
  
  [スマートフォン]
  ・Safari（最新版）
  ・Google Chrome（最新版）
  ・Firefox（最新版）
  
  上記、推奨環境以外でのご利用により問題が起きた場合、サポート対象外となりますのでよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

キッザニアフォトサービス
03-3230-1178